À l’heure où les intelligences artificielles conversationnelles comme ChatGPT, Perplexity, Gemini ou Claude transforment profondément la manière dont les internautes accèdent à l’information, de nouvelles opportunités (et menaces) émergent pour les marques. Après avoir optimisé leur visibilité sur Google ou les réseaux sociaux, les entreprises doivent désormais élargir leur champ de vision à un nouvel écosystème : celui des modèles de langage (LLM).
Mais comment savoir si votre marque est mentionnée dans les réponses de ces IA ? Quel est l’impact réel sur votre audience ? Et surtout, que font vos concurrents dans cet espace en pleine croissance ? C’est à ces questions cruciale qu’AreYouMention, nouvel outil d’analyse de présence de marque dans les IA, apporte une réponse inédite.
Le virage stratégique des LLM : une nouvelle source d’audience
Depuis 2023, les chatbots conversationnels dopés à l’intelligence artificielle, comme ChatGPT ou Gemini, ont connu une adoption massive. Les utilisateurs ne se contentent plus de chercher sur Google, ils interrogent directement ces modèles qui leur fournissent des réponses immédiates, synthétiques et souvent exhaustives.
Ce changement de paradigme transforme la notion même de visibilité en ligne. Les résultats proposés par l’IA ne reposent pas sur du SEO traditionnel, mais sur une logique de traitement du langage naturel et d’analyse contextuelle. Autrement dit, ce ne sont plus des pages web qui génèrent du trafic, mais des extraits d’informations cités dans des dialogues automatisés. Et dans ce nouveau rapport à l’information, la présence ou non d’une marque peut tout changer.
Les marques invisibles dans les réponses générées par l’IA deviennent littéralement absentes de l’attention de nouveaux segments d’audience. Et à l’inverse, celles qui sont citées bénéficient d’une crédibilité renforcée… à condition de surveiller cette exposition et de l’exploiter.
AreYouMention : l’outil pionnier pour mesurer la visibilité des marques dans l’IA
AreYouMention est le tout premier outil conçu pour répondre à cette nouvelle donne. Développé par une équipe mêlant spécialistes SEO, data scientists et experts en IA, la plateforme se donne pour mission de rendre visible ce qui ne l’était pas : la façon dont les IA perçoivent, présentent et recommandent votre marque.
Grâce à une technologie propriétaire, AreYouMention scanne en continu les réponses fournies par les principaux modèles LLM du marché, dont :
- ChatGPT (OpenAI)
- Perplexity
- Gemini (anciennement Bard de Google)
- Claude (Anthropic)
Chaque mention est détectée automatiquement, analysée en contexte, puis intégrée dans des tableaux de bord puissants, permettant aux entreprises de suivre leur exposition de manière dynamique.
Ce que vous pouvez mesurer avec AreYouMention
L’outil offre une combinaison unique de fonctionnalités qui vont bien au-delà de la simple détection de citations.
Analyse de mentions IA
AreYouMention passe au crible les réponses générées par les LLM afin de repérer chaque mention explicite ou implicite de votre marque ainsi que des produits ou services associés. L’interface permet de visualiser :
- Les occurrences exactes des citations
- Le ton et la perception associée à chaque mention
- Le contexte conversationnel : types de requêtes qui déclenchent la mention
Vous découvrez ainsi non seulement si vous êtes mentionné, mais aussi comment vous êtes perçu, ce qui est capital en termes de réputation de marque et d’image.
Trafic LLM Analytics
En connectant le module à Google Analytics 4, AreYouMention permet d’identifier une donnée encore peu exploitée : combien de visiteurs proviennent des IA conversationnelles. Le système trace les interactions entre les réponses de l’IA et l’ouverture de liens vers votre site, générant des données précises sur :
- Le trafic qualifié provenant des LLM
- Le taux de clics post-suggestion
- Le comportement post-visite (connexion, conversion, etc.)
Cela permet d’intégrer l’IA comme un canal marketing à part entière et d’en mesurer le ROI, au même titre que le SEO, le SEA ou les réseaux sociaux.
Benchmark concurrentiel
Qui parle de vos concurrents ? Quels sont ceux qui dominent les réponses IA sur votre marché ? AreYouMention offre une vue comparative de la « share of voice » entre marques et entreprises évoluant dans le même secteur. Vous pouvez suivre dans le temps :
- Le niveau de visibilité de vos concurrents dans les réponses des LLM
- Les demandes utilisateurs qui les mettent en avant
- Les angles ou thématiques où vous êtes absents, mais eux présents
Un avantage stratégique décisif pour ajuster sa visibilité et identifier de nouvelles opportunités de contenus.
Rapports automatisés et exploitables
AreYouMention génère automatiquement des rapports de synthèse sur la présence de chaque marque dans les IA. Ces rapports fournissent des indicateurs clés tels que :
- Le taux de citations hebdomadaire
- La tonalité des mentions (positive, neutre, négative)
- Les opportunités manquées (requêtes pertinentes sans citation de votre marque)
Ces données permettent aux équipes marketing et SEO de piloter, ajuster et tester des actions spécifiques pour améliorer la visibilité de leur marque dans les zones de silence identifiées.
Pourquoi surveiller votre marque dans l’IA devient incontournable
Dans un monde où des millions d’internautes se fient aux réponses de ChatGPT, Claude ou Gemini pour faire un choix d’achat, de destination ou de prestataire, l’absence de votre marque devient un manque à gagner potentiel considérable.
À l’instar du SEO classique ou de la notoriété sur les réseaux, la visibilité dans les IA constitue un levier d’influence sur l’opinion publique digitale. Ne pas l’analyser rend aveugle sur une part croissante du parcours client. Et contrairement à ce que l’on pense, les IA peuvent être optimisées indirectement via des contenus bien structurés, des mentions externes utiles et une architecture d’information claire.
L’enjeu est également défensif : surveiller les éventuelles mentions erronées, obsolètes ou diffamatoires peut permettre d’identifier rapidement les problèmes de réputation et d’y répondre avant qu’ils ne se propagent.
Des agences SEO commencent déjà à utiliser suivre la présence de marque dans chatgpt comme un nouveau service d’analyse pour leurs clients, afin de détecter les nouvelles sources d’audience et d’optimiser les recommandations stratégiques.
Vers une stratégie de contenu adaptée à l’ère post-SEO
L’exploitation des IA dans les parcours d’achat marque le passage progressif d’une stratégie SEO centrée sur les moteurs de recherche à une approche plus holistique, intégrant toutes les interfaces conversationnelles. AreYouMention aide ainsi les marques à repenser leur contenu en phase avec cette mutation.
Voici quelques pistes pour anticiper cette transition :
- Créer des contenus répondant clairement à des questions fréquentes posées aux IA
- Structurer vos pages pour faciliter l’extraction d’informations factuelles
- Diversifier vos formats (FAQs, fiches pratiques, études de cas citées par d’autres sites)
- Travailler votre présence sur des sites à forte autorité, souvent sources des LLM
En comprenant quelles informations sont reprises par les IA et comment celles-ci orientent les utilisateurs, vous pouvez façonner votre approche marketing pour maximiser votre visibilité dans ces dispositifs encore très neufs, mais déjà puissants.
Un outil au service de toutes les équipes marketing et digitales
Que vous soyez une marque B2C souhaitant apparaître en tête des recommandations IA face à une requête produit, une agence de communication en quête de reporting avancé, ou une entreprise orientée e-commerce souhaitant convertir les leads issus des LLM, AreYouMention offre une solution adaptée.
Dans un univers digital en constante mutation, l’accès à ce type de donnée devient un levier de compétitivité majeur. Réconcilier SEO, image de marque et IA conversationnelles n’est plus un luxe, mais une nécessité.
Les IA conversationnelles sont les nouveaux moteurs de recommandation. Êtes-vous un choix proposé, évité ou tout simplement ignoré ? Grâce à AreYouMention, ces questions ne restent plus sans réponse.
